來(lái)源:西豐縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 發(fā)布時(shí)間:2025年03月24日
??為積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,提升政務(wù)公開(kāi)工作水平,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。圍繞2025年國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局“共筑滿(mǎn)意消費(fèi)”和遼寧省市場(chǎng)監(jiān)督管理局“走進(jìn)3.15優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境市場(chǎng)監(jiān)管在行動(dòng)”主題,西豐縣市場(chǎng)監(jiān)管局展開(kāi)了系列活動(dòng)。
??3月15日西豐縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合公安局、檢察院等部門(mén)在北山廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳講解,發(fā)放宣傳單500余份。組織檢驗(yàn)中心人員與群眾互動(dòng),用手機(jī)變砝碼,用來(lái)監(jiān)督市場(chǎng)所有稱(chēng)重器材的標(biāo)準(zhǔn);食品協(xié)調(diào)股在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”食品安全檢驗(yàn)活動(dòng);產(chǎn)品質(zhì)量股為群眾現(xiàn)場(chǎng)講解燃?xì)饩吆拖嚓P(guān)配件購(gòu)買(mǎi)事宜等系類(lèi)活動(dòng)。
??“3.15”晚會(huì)期間,西豐縣市場(chǎng)監(jiān)管局共安排15名工作人員進(jìn)行值守,在晚會(huì)播出期間共受理消費(fèi)者電話投訴和咨詢(xún)5件,均及時(shí)進(jìn)行了登記和答復(fù)。
??西豐縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局圓滿(mǎn)完成了本年度“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的主體工作。對(duì)受理的投訴舉報(bào),做到了“第一時(shí)間受理、第一時(shí)間回復(fù)、第一時(shí)間反饋”,辦結(jié)率100%。下一步將繼續(xù)推進(jìn)12315體系建設(shè),完善并推進(jìn)集體訴訟制度的建立和執(zhí)行,努力實(shí)現(xiàn)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)維權(quán)”推動(dòng)消費(fèi)糾紛線上調(diào)解。進(jìn)一步凝聚政府、企業(yè)、社會(huì)力量,共同構(gòu)筑良好的消費(fèi)環(huán)境。