來源:西豐縣柏榆鎮(zhèn) 發(fā)布時(shí)間:2025年04月17日
??為進(jìn)一步提升群眾的維權(quán)意識(shí),規(guī)范商戶的經(jīng)營行為,近日,西豐縣柏榆司法所聯(lián)合派出所民警,在集市開展了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題法治宣傳活動(dòng)。
??活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、解答法律咨詢、以案釋法等形式,向過往群眾,尤其是在快遞點(diǎn)取件的網(wǎng)購群眾,發(fā)放宣傳手冊(cè),并重點(diǎn)講解 “七日無理由退貨”“三包責(zé)任” 以及網(wǎng)購維權(quán)等相關(guān)法律規(guī)定。同時(shí),工作人員還引導(dǎo)群眾在消費(fèi)過程中妥善保存消費(fèi)憑證,遇到問題可撥打 12315 熱線依法維護(hù)自身權(quán)益。針對(duì)集市上的商戶,工作人員開展了“送法上門”服務(wù)。工作人員結(jié)合近期發(fā)生的典型案例,向商戶們強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)的重要性,告誡他們要杜絕虛假宣傳、銷售過期商品等違法違規(guī)行為。活動(dòng)期間,派出所民警同步開展了防電信詐騙宣傳。民警提醒群眾要提高警惕,特別要注意防范 “消費(fèi)返利” 等新型騙局。
??本次活動(dòng)成效顯著,共發(fā)放宣傳單 100 余份,解答關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)、商品退換爭議等各類咨詢 10 余人次。此次聯(lián)合普法活動(dòng)兼顧了消費(fèi)者與經(jīng)營主體,通過貼近群眾生活、契合民生需求的現(xiàn)場(chǎng)講解,切實(shí)提升了群眾的依法維權(quán)意識(shí),也對(duì)商戶經(jīng)營起到了督促規(guī)范作用,為營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的法治基礎(chǔ)。