一、總體情況
西豐縣醫(yī)療保障局黨組高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，成立了西豐縣醫(yī)療保障局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)刁海軍同志擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，制定了政務(wù)公開(kāi)工作制度。
1、主動(dòng)公開(kāi)情況。在日常工作中，西豐縣醫(yī)療保障局積極主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息，按要求報(bào)送政務(wù)公開(kāi)信息材料，達(dá)到了政務(wù)公開(kāi)的宣傳效果，全年公開(kāi)、更新政務(wù)信息26次。
為了能使廣大人民群眾更加方便、及時(shí)了解醫(yī)保工作職能、業(yè)務(wù)辦理程序等相關(guān)政策、內(nèi)容，醫(yī)療保障局采取了多種方式宣傳和解答醫(yī)保業(yè)務(wù)。一是大力推行辦事公開(kāi)制度。以提高人民群眾滿意度為重點(diǎn)，公開(kāi)參保程序、報(bào)銷程序、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)等。二是利用好“政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。組織相關(guān)人員進(jìn)行宣傳。四是組建西豐縣醫(yī)療保障局“一站式”辦事大廳，居民報(bào)銷、轉(zhuǎn)診、職工報(bào)銷、醫(yī)療救助進(jìn)入辦公大廳。三是制作宣傳板，將醫(yī)保工作職能，業(yè)務(wù)辦理流程等全面公開(kāi)，讓廣大群眾能一目了然的了解醫(yī)保工作。四是發(fā)放宣傳單，為加大宣傳力度，醫(yī)療保障局印制傳單3000余份，抽調(diào)職工在人群較密集的地方發(fā)放，進(jìn)一步加大了醫(yī)保工作的宣傳力度。五是設(shè)立咨詢處，抽調(diào)各股室業(yè)務(wù)骨干，成立業(yè)務(wù)咨詢隊(duì)，對(duì)群眾的咨詢和提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，使訴求人得到了滿意的答復(fù)，受到了廣大群眾的好評(píng)。
2、依申請(qǐng)公開(kāi)和政府信息管理及平臺(tái)建設(shè)情況。醫(yī)療保障局建立依申請(qǐng)公開(kāi)制度。在收到公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)后，依照法律規(guī)定和本機(jī)關(guān)的職權(quán)，向申請(qǐng)人公開(kāi)。能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的做到了當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，做到自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)申請(qǐng)縣政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。在平臺(tái)建設(shè)方面，縣醫(yī)療保障局通過(guò)與市主管部門溝通，按照市主管部門和縣政府要求，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)目錄。
3、監(jiān)督保障情況。醫(yī)療保障局黨組給予政務(wù)公開(kāi)工作人力和物力上大力支持。日常工作中，政務(wù)信息公開(kāi)嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校”批準(zhǔn)備案制，建立醫(yī)療保障局政務(wù)公開(kāi)檔案管理機(jī)制。積極將本部門服務(wù)事項(xiàng)和辦事流程及工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)。明確日常工作責(zé)任，落實(shí)到人。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 |
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行政規(guī)范性文件 |
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?0 |
第二十條第（五）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
行政許可 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
行政處罰 |
0 |
行政強(qiáng)制 |
0 |
第二十條第（八）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） |
行政事業(yè)性收費(fèi) |
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
商業(yè) 企業(yè) |
科研 機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開(kāi) |
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（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
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（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國(guó)家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過(guò)程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
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4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) |
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2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) |
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3.其他 |
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（七）總計(jì) |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) |
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
醫(yī)療保障局能夠按照要求開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，取得了明顯的成效，但仍存在一定的問(wèn)題，主要包括：一是主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)，公開(kāi)內(nèi)容需要進(jìn)一步深化。二是長(zhǎng)效工作機(jī)制建設(shè)不夠完善，公開(kāi)信息更新不及時(shí)。三是工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。
1、進(jìn)一步建立和完善工作制度，確保政務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式，主動(dòng)公開(kāi)百姓普遍關(guān)心和需要了解知情的政務(wù)信息。
2、建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，及時(shí)更新政務(wù)公開(kāi)信息，向社會(huì)傳達(dá)最新的相關(guān)政策。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)
